Ang ilan sa mga problema na kumplikado ang buhay ng sangkatauhan ay hindi malulutas nang nag-iisa. Ang iba ay hindi malulutas kahit sa buong koponan. Ngunit ang mga kaisipang pang-agham ay palaging sinusubukan na makabuo ng mga bagong paraan upang maalis ang mga sitwasyong pampulitika, panlipunan at pang-ekonomiya na maaaring magdulot ng negatibong mga kahihinatnan. Kaya, para sa isang mas epektibong pagsusuri ng mga sitwasyon ng problema, nilikha ang pamamaraan ng dalubhasa sa Delphi.
Ang kakanyahan ng epektibong pagsusuri
Ang pamamaraan ay dapat na isama ang ilang mga bahagi, ang bawat isa ay mahalaga, upang masiyahan ang mga kondisyon ng konseptong ito, ang mga sumusunod na pamantayan ay kinakailangan: mga analista, karampatang eksperto, aktwal na problema.
Ang kakanyahan nito ay namamalagi sa katotohanan na ang mga eksperto ay bibigyan ng isang tiyak na sitwasyon kung saan maaari kang pumili ng isang solusyon gamit ang paraan ng Delphi. Ang bawat miyembro ng pangkat ay dapat mag-alok ng kanilang sariling paraan sa labas ng sitwasyon ng problema. Ang isang tampok ng pagsusuri na ito ay ang katunayan na ang mga eksperto ay kinakailangan na dumating sa isang pangkalahatang konklusyon. Ang bawat isa sa kanila ay isa-isa na gumagana sa sitwasyon, pagkatapos ay tinig ito sa isang koponan. Dapat silang makipagpalitan ng mga saloobin at ideya hanggang sa dumating sa isang karaniwang denominador.
Mga resulta ng paraan ng Delphi
Ang mga analista, pagkatapos ng mga eksperto ay nagbibigay ng isang solusyon sa problema, isaalang-alang ang bawat isa sa mga diskarte, at tumulong na bumalangkas ng isang karaniwang konklusyon. Ang pangunahing ideya ng pamamaraan ng Delphi ay ang lahat ng mga eksperto, sa kabila ng mga pagkakaiba sa ideolohikal at mga pamamaraan ng solusyon, ay magkakaroon ng isang bagay sa magkakatulad. Ang pangkat na ito ay hinahanap ng isang pangkat ng mga analyst, na pinagsama ang pagkakapareho sa lahat ng mga punto ng view sa isang solong kabuuan, na nag-aambag sa isang solong teoretikal na solusyon sa problema. Sama-sama, ang pamamaraan ng solusyon na pinili ng mga eksperto at nakumpirma ng mga analyst ay itinuturing na pinaka tama, dahil sa huli ang mga eksperto ay dumating sa isang karaniwang solusyon. Ito ang pangwakas na punto ng pamamaraan ng Delphi.
Praktikal na kasaysayan
Ang pamamaraang ito ay nilikha noong 60s ng ikadalawampu siglo. Ngunit ito ay orihinal na nauugnay sa sinaunang Greek oracle sa Delphi. At siya ay lumitaw nang hindi sinasadya. Noong 1950s, ang US Air Force ay nag-sponsor ng isang proyekto sa pagharap sa mga pagbabago sa iba't ibang mga lugar ng buhay ng estado. Ito ang isa sa mga unang halimbawa ng paglutas ng mga problema gamit ang paraan ng Delphi. Ang isang pangkat ng mga eksperto ay nagtipon, na, sa ilalim ng kontrol ng mga analyst, sa tulong ng masinsinang mga survey, ay dumating sa anumang pangkalahatang konklusyon sa napiling paksa. Kasunod ng halimbawa ng pamamaraan ng Delphi, maraming mga problema ang hinulaang at malutas; napatunayan nito ang pagiging epektibo nito. Bukod dito, ang isang eksperto na pagtatasa ng karagdagang pag-unlad ng agham at ang hukbo sa paraang ito ay nagkamit ng katanyagan na noong 1964 na mga isyu na lampas sa saklaw ng agham at ang armadong pwersa ay nasuri.
Ang pangunahing yugto ng pag-aaral
Upang malutas ang mga halimbawa gamit ang pamamaraan ng Delphi sa pagsasanay, kailangan mong malaman ang istraktura nito. Sa kabuuan, ang konseptong ito ay maaaring nahahati sa maraming mahahalagang yugto:
- Lumikha ng mga sub-katanungan. Ang problema mismo ay ipinadala sa mga eksperto. Iminumungkahi na nahahati sa mga subparapo. Ang mga pagpipilian na mas karaniwan kaysa sa iba ay napili, pagkatapos ay gumawa ng isang listahan ng mga pinakasikat.
- Ang yugto ng pag-rechecking. Ang nilikha na talatanungan ay muling ipinadala sa pangkat ng dalubhasa, ngunit sa oras na ito sila ay hiniling na magdagdag ng ilang impormasyon, na, sa kanilang opinyon, ay kulang sa talatanungan. Positibo silang tumingin sa pagdaragdag ng mga bagong aspeto sa sitwasyon na dapat isaalang-alang.
- Pagpili ng mga solusyon. Ang isang dalubhasang pangkat ay nagtitipon upang talakayin at malutas ang iba't ibang mga aspeto ng problema, na isinasaalang-alang sa anyo ng ilang mga sangkap. Ang prayoridad ay ang patuloy na rapprochement ng mga opinyon ng dalubhasa, pati na rin ang pagsusuri ng pinaka-pambihirang o kabaligtaran sa mga paraan ng paglutas ng problema. Ang mga eksperto sa buong yugto ay kumunsulta sa kanilang sarili, sa isang pagsisikap na makarating sa isang karaniwang solusyon. Maaari nilang paulit-ulit na baguhin ang kanilang mga punto ng pananaw. Ang mga analista ay tumutulong sa mga eksperto na sumang-ayon.
- Pagbubuod. Ang grupo ng dalubhasa ay nakikibahagi sa pagpili ng isang pangkaraniwang opinyon, na, ayon sa pamamaraan ng Delphi, ay ang pinaka-sapat na bilang isang solusyon sa problema. Bukod dito, ang pag-aaral ay maaaring magkaroon ng isa pang kinalabasan, lalo na ang kawalan ng pinagkasunduan sa tanong. Sa kasong ito, kung ang lahat ng mga aspeto ng problema ay isinasaalang-alang at walang natagpuan na solusyon, kung gayon ang sitwasyon ay makakatanggap pa rin ng isang tiyak na pagtatasa at mga rekomendasyon ay gagawin.
Mga karagdagang hakbang sa pagsasaliksik
May mga yugto na makakatulong upang mapanghawakan ang opinyon ng pangkat ng dalubhasa at mapadali ang gawain nito. Suriin natin nang mas detalyado:
- Paghahanda. Binubuo ito sa pagpili ng isang dalubhasang pangkat, isang pangkat ng mga analyst at ang kinakailangang problema.
- Ang yugto ng analitikal. Patunayan ng mga analista ang pagkakapareho o hindi pagkakapareho ng lahat ng mga eksperto sa isang naibigay na isyu, at pagkatapos ay mag-isyu ng pangwakas na mga rekomendasyon sa kung paano malulutas ang problema.
Positibong panig
Ang bawat paraan upang malutas ang isang problema ay may positibo at negatibong panig. Isaalang-alang ang mga positibong aspeto ng pamamaraan ng Delphi:
- Pinagkasunduan Ang pangunahing layunin ng mga kalahok ay dumating sa isang karaniwang konklusyon. Mula dito sinusundan na sa mga susunod na yugto ng pag-aaral ay wala silang sang-ayon sa isyu. Malulutas din ito ng isang pangkalahatang konklusyon o hindi malulutas.
- Distansya Ang pamamaraang ito ay hindi nagpapahiwatig ng pagkakaroon ng isang pangkat ng mga tao sa isang silid / lungsod. Pagkatapos ng lahat, ang mga talatanungan ay maaaring sagutin nang malayuan, pati na rin ang mag-alok o magbula sa kanilang mga konsepto ng iba at iba pa. Ginagawa nitong maginhawa ang pamamaraang ito.
- Pagtataya. Ang pamamaraang ito ay maaaring mahulaan nang maayos ang mga kaganapan sa isang solong bersyon. Ang isang pagpipilian, na, sa opinyon ng pangkat ng dalubhasa, ay dapat maging pinaka-malamang, ay itinuturing na tama.
Negatibong panig
Maraming mas negatibong sandali sa pamamaraang ito. Ang ilan sa mga ito ay hindi masyadong mabibigat, habang ang iba, sa kabilang banda, ay may kakayahang masira ang buong hanay ng mga iminungkahing paraan upang malutas ang problema. Gayunpaman, hindi ito nangangahulugan ng pagiging epektibo nito. Isaalang-alang ang mga argumento nang mas detalyado:
- Ang kalungkutan ng pag-iisip ng pangkat. Ang opinyon ng nakararami ay hindi palaging ang tanging totoo. Ito ay isang tesis na hindi nangangailangan ng katibayan. Kahit na maririnig ang lahat ng mga punto ng pananaw, hindi ito nagpapabaya sa katotohanan na ang konklusyon ay totoo o hindi totoo. At dahil sa ang katunayan na ang kakanyahan ng pamamaraan ay ang pag-ampon ng isang pamamaraan, maaaring mayroong maraming mga punto ng view na kabaligtaran sa kahulugan.
- Pagkakatugma. Ang pananaliksik ay maaaring mapunta sa maling paraan dahil sa isang pangkat ng mga conformist na naghahangad na makapasok sa nakararami. Kaya, sinimulan nila ang pananaliksik sa isang sadyang maling landas.
- Ang daming oras na ginugol. Ang bawat yugto ng pamamaraan ng Delphi ay tumatagal ng hindi bababa sa isang araw. At binigyan ng katotohanan na ang mga hakbang ng botohan at pagdidiwang ay maaaring maulit, maaaring maantala ang pag-aaral.
- Magkakaibang lugar. Ang isang pangkat ng mga dalubhasa ay maaaring tipunin mula sa iba't ibang mga institusyon at sektor ng lipunan, na nagpapahirap na buod ang pangkalahatang mga resulta, dahil dahil sa pagkakaiba-iba ng pananaw sa mundo, nagiging mahirap para sa mga eksperto na sumang-ayon sa bawat isa.
- Ang kabalintunaan. Kung gagamitin mo ang "Delphi" na pamamaraan sa dalawang magkakaibang grupo ng mga eksperto, ang mga konklusyon na ginawa ng mga ito ay maaaring magkakaiba sa radikal. At dahil ang pamamaraang ito ay inaangkin na ang pangwakas na mga rekomendasyon para sa paglutas ng problema ay tama, lumiliko na mayroon kaming dalawang tamang hanay ng mga rekomendasyon nang sabay-sabay, na sa ilang mga kaso ay hindi kasama.
- Orihinalidad at kawastuhan ng mga pagpapasya. Ang pinaka orihinal o tamang desisyon ay maaaring tumagal ng pangalawang lugar sa hierarchy ng mga rekomendasyon.
Isang halimbawa ng paggamit ng pamamaraan ng Delphi
Tiyak, ang paliwanag ng kakanyahan ng pamamaraang ito ng paggawa ng desisyon ay tila kumplikado, kung saan ang sumusunod ay isang halimbawa ng isang kumpanya na nakatuon sa larangan ng langis at nais na makatanggap ng impormasyon tungkol sa tinatayang petsa ng posibilidad ng paggamit ng mga robot sa halip na mga iba't ibang upang subukan ang mga platform sa ilalim ng dagat.
Ang kumpanya ay nagtitipon ng isang pangkat ng mga eksperto mula sa iba't ibang larangan ng industriya ng langis (iba't iba, mga inhinyero, mga kapitan ng barko, mga taga-disenyo ng robot, atbp.). Ang pangkat ng dalubhasa ay binibigyan ng gawain na malulutas nila ayon sa scheme sa itaas. Ang mga resulta ay ang mga sumusunod: Ang mga robot ay maaaring magamit sa panahon mula 2000 hanggang 2050. Malaki ang pagkalat.
Ang pamamaraan ay paulit-ulit. Ang mga eksperto ay nakikinig sa mga opinyon ng bawat isa at bumubuo ng isang pangkalahatang forecast. Bilang isang resulta, ang karamihan ng mga tugon ay nasa balangkas ng 2005-2015. Ang isang katulad na aplikasyon ng pamamaraan ng Delphi ay nagpapahintulot sa kumpanya ng langis na magplano ng antas ng paggawa at pagbebenta ng mga robot sa industriya ng langis. Ngunit naaangkop ba ang pamamaraang ito sa ating bansa?
Ang pamamaraan ng Delphi: isang halimbawa sa pagsasanay sa Russia
Ang pamamaraang ito ay lubos na naaangkop sa lahat ng mga sulok ng lipunan. Ang puwang pampulitika ay karaniwang isang magandang puwang na gagamitin. Ang isang halimbawa ng paggamit ng pamamaraan ng Delphi ay ang gawain ng paggawa ng pinaka-tumpak na forecast tungkol sa pamumuno ng United Russia sa halalan ng mga representante ng Estado Duma ng Pederal na Assembly ng Russian Federation.
Ang isang pangkat ng mga eksperto mula sa pampulitikang globo ng lipunan ay nagtitipon (mga pulitiko, mamamahayag, analyst, eksperto sa larangan ng mga teknolohiyang elektoral, atbp.). Pagkatapos nito, ang unang bersyon ng talatanungan, pati na rin ang pangunahing impormasyon sa isyung ito, ay ipinadala sa bawat kalahok. Sinusuri ng mga eksperto ang problema, magdagdag ng impormasyon, nagbago ng ilang mga aspeto ng tanong, atbp.
Matapos ang lahat ng gawain, ang mga kalahok ay nagpapadala ng kanilang mga profile sa mga analyst. Ang mga resulta ay naiiba, na may sobrang pagkalat. Samakatuwid, ang mga analyst ay lumikha ng isang pinahabang form na questionnaire na isinasaalang-alang ang mga opinyon ng iba't ibang mga eksperto.
Nakikilala ang mga kalahok sa palatanungan, alamin ang mga opinyon ng bawat isa tungkol sa problema, subukang lumapit sa isang pangkalahatang konklusyon. Itinala nila ang kanilang mga pagtataya, isinasaalang-alang ang mga bagong impormasyon, at muling ipadala ang mga ito sa mga analyst. Nangyayari ito hanggang sa ang mga resulta ay katulad ng hangga't maaari. Ayon sa mga resulta ng pag-aaral, ang pagkakataon ng United Russia na maging nangungunang partido sa halalan ay tungkol sa 95%.
