Paano ka kumilos sa lipunan? Sinusubukan mo bang maging isang kultura at mabait na tao? Napansin mo ba ang iyong paraan ng komunikasyon? Ito ay isang napakahalagang sangkap ng kung paano mo pinabilib ang iba. Paano kumilos upang tumingin matalino, kawili-wili at kaakit-akit?
Kahulugan
Ang paraan ng komunikasyon ay isang imahe ng maraming sangkap. Ano ang binubuo nito? Mula sa timbre ng boses, mula sa kakayahang kontrolin ang iyong pagsasalita, mga ekspresyon sa mukha at kilos. Ang interlocutor ay nagbibigay sa kanyang kalaban ng isang pagtatasa hindi lamang batay sa kanyang mga talumpati, kundi pati na rin sa batayan kung paano hawak ng isang tao. Sa 10 minuto ng personal na pakikipag-usap sa isang tao, maaari mong malaman ang higit pa tungkol sa kanya kaysa sa anim na buwan ng pagsusulat. Ang mga tao ay maaaring gumawa ng isang mahusay na impression sa kanilang pag-uugali, o maaari nilang sirain ang larawan ng kanilang sarili. At dito ang malaking papel ay nilalaro hindi sa nilalaman ng mga talumpati, ngunit sa pamamagitan ng kanilang disenyo. Minsan mas kaaya-aya na makipag-usap sa isang cute na tanga kaysa sa isang haka-haka na intelektwal.
Mga istilo ng komunikasyon
Ang isang imahe na sinasadya o hindi sinasadyang ipinapakita ay isang paraan ng komunikasyon. Sa iba't ibang mga sitwasyon, ang isang tao ay maaaring magsuot ng iba't ibang mga guises. Tinatawag silang mga istilo ng komunikasyon. Ano ang gusto nila?
- Mapapabayaan. Ang isang taong nais ipakita ang kanyang pag-aalipusta para sa interlocutor ay ipapakita ito sa isang mapanlait na tono o mas manipis na pag-uugali. Ang neglect ay nakikita kapag sinubukan ng isang tao na mabilis na tapusin ang pag-uusap, dahil isinasaalang-alang niya ang kanyang interlocutor na isang hindi karapat-dapat na uri, at hindi ka dapat makipag-usap sa kanya.
- Komiks. Ang istilo ng komunikasyon na ito ay popular sa mga kaibigan. Ang mga kaibigan ay maaaring magsaya sa bawat isa, magtapon ng mga biro at sabay na tumawa sa abala.
- Seryoso. Sa isang pakikipag-usap sa isang tao, maaaring husgahan ng isang tao ang kanyang kaugalian. Ang istilo ng komunikasyon na pinili ng interlocutor ay maaaring magsabi ng maraming tungkol sa kanya. Kung ang iyong kalaban ay hindi nagbibiro at hindi sumuko sa mga provocations, nais niyang lumitaw sa harap mo sa pag-akit ng isang seryosong tao. Ang estilo ng komunikasyon na ito ay lalong kanais-nais sa mundo ng negosyo.
- Malandi. Ang isang batang babae na nakikipag-usap sa isang medyo binata ay maaaring bukas na lumandi sa kanya. Ang estilo ng komunikasyon na ito ay angkop para sa parehong mga hindi pamilyar na tao at kaibigan. Ngunit kailangan mong tandaan ang kapaligiran kung saan naganap ang pag-uusap.
- Magiliw Dalawang tao na nakakaramdam ng pakikiramay sa isa't isa ay makikipag-usap sa bawat isa sa isang magiliw na tono. Magsisimula silang magbiro, magtanong at makinig nang mabuti sa interlocutor.
- Negosyo. Ang istilo ng komunikasyon na ito ay matatagpuan sa anumang samahan. Ang mga subordinates sa isang istilo ng negosyo ay nakikipag-usap sa kanilang mga superyor, at ang mga, sa turn, sa mga direktor ng kumpanya.
Mga uri ng komunikasyon
Ang paraan ng komunikasyon ay isang tagapagpahiwatig ng pag-aalaga ng isang tao. Ang isang taong nakakaalam kung paano kumilos sa lipunan ay nagpapakita ng kanyang mahusay na pagpapalaki at edukasyon. Ano ang mga uri ng komunikasyon?
- Direkta. Kapag ang dalawang tao ay nakikipag-usap sa bawat isa, isang pag-uusap ang lumitaw sa pagitan nila. Ang ganitong uri ng komunikasyon ay ang pinakakaraniwan. Ang direktang komunikasyon ay hindi lamang isang pag-uusap, kundi pati na rin ang isang talakayan. Halimbawa, sa isang kumperensya ng lupon ng mga direktor, ang bawat isa sa mga naroroon ay may karapatang ipahayag ang kanilang opinyon sa paksang itinaas.
- Hindi tuwiran. Ang ganitong uri ng komunikasyon ay hindi gaanong karaniwan. Ang diyalogo ng dalawang tao o ang pag-uusap ng ilang mga tao sa kanilang sarili ay nangyayari sa pamamagitan ng isang tagapamagitan. Kadalasan nangyayari ito kapag nakikipag-usap ang mga interlocutor sa iba't ibang wika at ginagamit ang mga serbisyo ng isang tagasalin. Ngunit nangyayari rin na makipag-usap ang mga tao sa kanilang sariling wika sa pamamagitan ng isang tagapamagitan. Ang ganitong pangyayari ay maaaring mangyari sa mga taong seryosong nag-away at hindi makayanan ang mga lipunan ng bawat isa.
Larawan at paraan ng komunikasyon
Ang paraan ng pagpapanatili ng isang tao ng kanyang sarili ay maaaring sabihin ng maraming tungkol sa kanya. Kapag siya ay pumili o bubuo ng isang imahe para sa kanyang sarili, hindi siya dapat mawala sa paningin sa kanyang paraan ng pakikipag-usap. Halimbawa, ang isang batang babae na nais na maging karapat-dapat na maging isang makabuluhang tao sa negosyo ng kalalakihan ay dapat kumilos nang seryoso. Ang maginhawang pag-uugali ay hindi bibigyan siya ng isang pagkakataon para makita ng kanyang mga interlocutors na siya ay isang kasosyo sa negosyo. Ang imahe ng isang modernong tao, wika, pagsasalita, paraan ng komunikasyon - lahat ng ito ay magkakaugnay. Tingnan kung paano kumilos ang isang tao, at maaari mong tiyak na sabihin tungkol sa kanyang propesyon. Pagkatapos ng lahat, ito ay ang globo ng aktibidad na nag-iiwan ng marka nito sa tao. Halimbawa, ang isang matagumpay na tagapamahala ay mananatiling libre sa anumang kumpanya. Hindi siya mahihiya upang makilala ang mga tao at tahasang magsalita sa kanila. Ngunit ang isang tao na nagtatrabaho sa mga dokumento, at hindi sa mga tao, ay maaaring maging isang saradong tao. Ang nasabing tao ay magiging mahirap na dalhin sa isang diyalogo.
Mga kaugalian ng komunikasyon sa negosyo
Saang palagay mo sinong seryoso? Ang ganitong mga tao ay may isang mahusay na pag-unawa sa tamang paraan ng komunikasyon. Ang isang taong nais mabigyan ng malubhang susubukan na magmukhang seryoso. Ang kanyang mga kilos ay bukas, ngunit ang kanyang mga mata at boses ay magiging malupit at pangingibabaw. Sa ganitong paraan, ipapakita ng tao ang kanilang tiwala sa sarili. Ang isang tao na nais magtagumpay sa mundo ng negosyo ay dapat na manatiling kalmado sa anumang sitwasyon at hindi sumuko sa lahat ng mga uri ng mga provokasyon. Ang mga kaugalian ng komunikasyon ng isang taong negosyante ay nabawasan sa pagiging kabaitan, pagiging tapat, bukas na kilos, tiwala na paggalaw at malakas na intonasyon. Ang pakikipag-usap sa tulad ng isang tao ay magiging kaaya-aya, ngunit sa parehong oras nakakatakot. Iniisip ng interlocutor na ang kanyang kalaban ay mas mataas at mas malakas. Dagdag pa, ang taong ito sa negosyo ay dapat magbigay ng inspirasyon sa antas ng hindi malay, at sa isang malay-tao na antas, ang pag-uusap ay dapat maging madali at kasiya-siya.
Magandang komunikasyon
Ano ang mga paraan ng komunikasyon? Para sa bawat hitsura at istilo, magkakaiba sila. Ngunit ang pinaka-klasikong dibisyon ay ang mabuti at masama. Anong mga kaugalian ang matatawag na mahusay?
- Tamang pagsasalita. Ang isang taong nagsasalita nang maayos ay nararapat sa atensyon ng iba. Ito ay napaka-interesante na makipag-usap sa, maaari niyang sabihin sa iyo ng isang bagay na kawili-wili. At kung ang gayong tao ay nagsasabi sa mga ordinaryong bagay, ang kanyang pagsasalita ay magiging musika, dahil tama ito.
- Paggalang. Ang mabuting kaugalian ng komunikasyon ay inilatag sa pagkabata. Ang komunikasyon sa "ikaw" sa mga estranghero, ang kakayahang hindi makagambala at marinig kung ano ang sinasabi ng interlocutor ay pinarangalan ngayon.
- Paggalang. Kailangan mong maging hindi lamang magalang, ngunit maging matapat din. Tandaan na hindi lahat ng interlocutors ay may opinyon sa parehong isyu. Kung ang iyong kalaban ay hindi sumasang-ayon sa iyong mga argumento, huwag subukan na kumbinsihin siya ng anuman, hayaan siyang manatili sa kanyang opinyon.
- Ang kakayahang makinig. Ang etquette at kaugalian ng komunikasyon ay batay sa paggalang sa isa't isa. Hindi mo lamang dapat pakinggan ang interlocutor, ngunit marinig din ang sinabi niya. Karamihan sa mga tao ay hindi alam kung paano ito gagawin. Naghihintay sila ng isang pag-pause sa pagsasalita ng interlocutor upang pag-usapan ang kanilang sarili.
Masamang kaugalian
- Panatilihin ang iyong sarili sa sulok. Ang isang tao ay gustong makipag-usap tungkol sa kanyang sarili. Ngunit kung nais mong maging isang magalang na tao, kung gayon hindi ito katumbas ng halaga. Pag-usapan ang iba. Pakiramdam nila na hindi ka walang malasakit sa kanilang opinyon at kasaysayan ng kanilang buhay.
- Tsismis. Nais bang kilalanin bilang isang taong may kultura? Pagkatapos ay mapupuksa ang gossip na ugali. Huwag ipasa ang mga alingawngaw sa iba at matakpan ang interlocutor kung sasabihin niya sa iyo ang hindi maaasahang mga katotohanan mula sa buhay ng iyong magkakaibigan.
- Mat. Ang kultura ng isang tao ay kilala sa paraan ng pagsasalita niya. Kung ang isang tao ay hindi makakonekta ang dalawang salita nang walang banig, ang bokabularyo ng taong ito ay nakakagulat na mahirap.
- Ang nakataas na tono. Kung nais mong kumita ng tiwala at pakikiramay ng isang tao, hindi ka dapat magpatuloy sa pagsigaw. Maaari mong patunayan ang iyong opinyon sa isang tahimik at kalmado na tono. Kung ang isang tao ay naghiwalay, nangangahulugan ito na naubusan siya ng mga argumento at ginagamit ang natitirang paraan lamang - pananakot ng kalaban.
- Magpabaya Huwag ipakita sa taong hindi siya kaaya-aya sa iyo, ito ay pangit. Ang lahat ng mga tao ay may iba't ibang pag-aalaga at iba't ibang mga patutunguhan. Huwag tratuhin ang isang tao na mas mababa sa swerte kaysa sa iyo.
Mga ekspresyon ng mukha at kilos
Paano nakikipag-usap ang isang tao sa interlocutor? Nagpapadala siya ng ilang bahagi nang pasalita at ang iba pang di pasalita. Ang mga ekspresyon at kilos ng mukha ay paminsan-minsan ay mas mahusay na magsalita kaysa sa mga salita. Ang mga kaugalian ng komunikasyon sa mga tao ay maaaring malikhaing may malay. Siyempre, sa una ay magiging mahirap kontrolin ang mga hindi signal na pandiwang. Ngunit sa paglipas ng panahon, maaari mong sanayin ang iyong mga kilos. Halimbawa, kapag nakikipag-usap ka sa mga estranghero sa iyo, sa antas ng hindi malay, nais mong isara ang iyong sarili sa kanila. Ngunit hindi ka dapat magpatuloy sa iyong katawan, huwag tumawid sa iyong mga bisig o binti. Kumuha ng bukas na pustura. Salamat sa simpleng trick na ito, mararamdaman mo ang nakakarelaks at ang iyong mga interlocutors ay makikilala ka bilang isang tiwala at sosyal na tao. Kung may isang bagay na humahanga sa iyo sa opinyon ng iyong kalaban, hindi mo kailangang iguhit ito sa iyong mukha. Ang maliwanag na ekspresyon sa mukha ay angkop kapag nakikipag-usap sa mga kaibigan, ngunit hindi kapag nakikipag-usap sa mga hindi pamilyar na tao. Ang ilang mga indibidwal ay maaaring makita ang iyong dumbfounded hitsura bilang isang hindi pagkakasundo sa kanilang posisyon sa buhay.
Ang pagkatao ng tao
Magkano ang maaari mong malaman tungkol sa taong nasa harap mo? Ang mga kaugalian ng komunikasyon ay magpapakita sa iyo ng interlocutor na mas mahusay kaysa sa magagawa niya mismo. Kung ang isang tao ay nagsasalita nang malakas, habang nakangiti at hindi natatakot na magtanong ng hindi nakakagulat na mga katanungan, nangangahulugan ito na mayroon kang isang madaling pagpunta sa taong may matapang na karakter at masayang ugali. Ang isang tao na nagsasalita sa isang mababang tinig at tumingin sa lupa ay isang taong walang katiyakan na malinaw na hindi komportable sa iyong lipunan. Ang isang tao na nagsasalita nang malakas at hindi nagbibigay sa iyo ng pagkakataon na magsalita ay isang masugid na tao na may mga gawi sa pamumuno.
Layunin ng komunikasyon
Bakit nakikipag-usap ang mga tao at paano ito nakakaapekto sa paraan ng kanilang pakikipag-usap? Sa pamamagitan ng paraan ng iyong kalaban na ipinakita ang kanyang sarili sa iyo, maiintindihan mo ang layunin na nais niyang makamit sa pamamagitan ng diyalogo. Kung ang isang tao ay nagsasalita sa isang magalang na tono sa isang batang babae, pagkatapos ay nais niyang gumawa ng isang mas malapit na kakilala sa kanya. Kung ang isang tao ay nakikipag-usap sa iyo sa paraang tulad ng negosyo, kung gayon kailangan lamang niyang malaman ang ilang impormasyon mula sa iyo. Ang isang tao na magpapasaya sa iyo ay maaaring ituloy ang maraming mga layunin: upang tumaas sa iyong gastos sa kumpanya, patawa ang mga tao, o pasayahin ka. Siyempre, ang layunin ng komunikasyon ay dapat isaalang-alang sa isang tiyak na konteksto at maunawaan kung paano pamilyar ang mga kalaban.
