Kilala ang Internet sa katotohanan na ang mga tao ay madalas na iniiwan ang kanilang personal na data dito, na maaaring gamitin ng hindi tapat na mga may-ari ng website para sa personal na pakinabang. At kahit na ang impormasyong ito ay minimal, ngunit ang katotohanan na ang mailbox ay puno ng spam na may malawak na iba't ibang mga alok ay nagmumungkahi na ang patakaran sa privacy sa ilang site ay isang maliit na pilay.
Batayan sa ligal
Hindi pa katagal ang nakalipas, ang patakaran sa privacy para sa site ay isang bagay na ganap na hindi maintindihan at opsyonal. Ngunit ang balangkas ng pambatasan ay nagbago ng pananaw sa pagkapribado ng personal na data ng mga gumagamit ng Internet.
Ngayon may mga batas na umayos sa mga aktibidad ng karamihan sa mga mapagkukunan na nagtatrabaho sa personal na impormasyon. Sa Ukraine, ito ang Batas "Sa Proteksyon ng Personal na Data", sa Russian Federation - "Sa Personal na Data". Itinatag ng mga regulasyong dokumento na ang anumang personal na impormasyon na nakolekta kasama ng mga site ay hindi dapat ibinahagi sa mga ikatlong partido.
Bilang karagdagan, ang mapagkukunan ay obligadong ipagbigay-alam para sa kung anong layunin ang pagkolekta ng impormasyon, kung paano ito gagamitin at kung paano protektahan ito ng may-ari mula sa pagpasok sa mga third party. Ang dokumentong ito, na tinawag na "Patakaran sa Pagkapribado ng Data", ay dapat mailathala sa isang naa-access na form at sa isang nakikitang lugar upang ang lahat na bumisita sa site ay maaaring maging pamilyar sa kanila bago mag-iwan ng anumang impormasyon tungkol sa kanilang sarili.
Anong data ang sakop ng patakaran sa privacy?
Sasagot kami kaagad: para sa lahat. Sa Internet, nag-iiwan ang mga tao ng iba't ibang impormasyon tungkol sa kanilang sarili sa mga website sa panahon ng pagpaparehistro: mula sa pangalan sa numero ng card o bank account. Ang lahat ng ito ay itinuturing na lihim na impormasyon na hindi dapat mahulog sa mga kamay ng mga third party. At kung ang pangalan ay hindi lahat na nakakatakot, dahil hindi mo mai-verify ito sa anumang paraan, kung gayon ang mga detalye sa bangko ay lihim na impormasyon, ang pagsisiwalat na maaaring magdulot ng mga pagkalugi sa pananalapi sa bahagi ng gumagamit.
Kapag nangongolekta ng anumang impormasyon tungkol sa isang taong bumibisita sa iyong site, alalahanin na ang pangalan, apelyido, patronymic, address, petsa ng kapanganakan at maging ang palayaw ng aso ay lihim na impormasyon na ibinabahagi sa iyo ng tao upang makuha ang serbisyo na iyong inaalok. Kung ang nasabing impormasyon ay nahuhulog sa mga ikatlong partido, ang kredibilidad ng iyong mapagkukunan ay bumagsak. Bilang karagdagan, maaaring humantong ito sa isang demanda para sa pagsisiwalat ng kumpidensyal na data.
Bakit kailangan natin ng koleksyon ng impormasyon?
Puno ng Internet ang maraming mga kagiliw-giliw na site, ngunit ang mga tao ay madalas na nawalan ng isang kawili-wiling mapagkukunan sa pamamagitan ng bahagyang pagsasara ng isang tab sa kanilang browser. Upang maiwasan ito na mangyari, kinokolekta ng mga may-ari ng site ang data tungkol sa mga bisita upang pana-panahong paalalahanan ang kanilang sarili ng mga balita at kagiliw-giliw na mga alok sa promosyon. Ang patakaran sa privacy ng Google ay isang halimbawa kung paano isama ang maraming mapagkukunan na kabilang sa parehong kumpanya. Kaya, iniiwan ang iyong personal na data, sasalubungin sila ng gumagamit sa mga kaugnay na site. Ginagawa ito upang masiyahan ang mga pangangailangan ng mga tao hangga't maaari.
Pagpapanatili ng mga bisita at kasiyahan ng kanilang mga pangangailangan - para sa mga layuning ito, kinokolekta ng mga site ang mga email address at pangalan. Sa mga online na tindahan, ang lahat ay medyo mas kumplikado, dahil ang isang tao ay kailangang makumpleto ang isang transaksyon sa pananalapi. Samakatuwid, mas maraming data ang kinakailangan dito, ngunit ang patakaran sa privacy para sa site ay dapat na mas mahirap.
Mga panuntunan para sa pag-iipon ng isang dokumento
Upang magsimula, dapat itong maunawaan na ang patakaran sa privacy ay isang ligal na dokumento na sumailalim sa pagtatasa ng dalubhasa sa pamamagitan ng mga dalubhasang espesyalista, na kinumpirma ang karapatan ng may-ari ng site upang mangolekta, magproseso at mag-imbak ng personal na data ng mga gumagamit ng Internet.
Samakatuwid, ang pagbalangkas ng dokumento ay nagdadala ng isang malaking responsibilidad at dapat sundin nang mahigpit ayon sa mga patakaran. Sa kabutihang palad, ang malinaw na mga pamantayan para sa kung ano at kung paano sumulat ay hindi idinidikta ng mga batas. Ngunit mayroon pa ring ilang mga tampok.
Ang istilo ng pagtatanghal ay dapat na pormal na negosyo, dahil ito ay isang ligal na dokumento na maaaring isaalang-alang kahit sa paglilitis. Ito ay nagkakahalaga ng pagsusumite ng lahat ng impormasyon sa isang malinaw at maliwanag na wika. Ang tamang dokumento ay isa kung saan walang walang mali o hindi lubos na malinaw na wika.
Ang isang mabuting patakaran sa pagkapribado para sa site, isang halimbawa ng kung saan ay dapat na pamilyar sa may-ari ng anumang mapagkukunan ng Internet, ay maigsi at hindi mabula. Hindi mo dapat isulat sa pinakamaliit na detalye kung paano maiproseso at maiimbak ang personal na impormasyon. Ngunit upang mabawasan ang mga mahahalagang puntos ay hindi rin inirerekomenda.
Mga hakbang sa pagsasama
Upang ang iyong patakaran sa privacy, ang teksto kung saan matatagpuan sa site, upang maunawaan at lohikal, pag-aralan muna ang ligal na balangkas upang malaman kung ano ang iyong karapat-dapat at kung ano ang mas mahusay na iwasan mula sa.
Ang mga halimbawa ng dokumentong ito ay pinakamahusay na tiningnan sa mga mapagkukunang makapangyarihan na pag-aari ng mga malubhang kumpanya. Ang katotohanan ay dapat silang magkaroon ng isang abogado sa kanilang mga kawani na kumukuha ng mga nasabing dokumento.
Isulat ang lahat ng mga punto ng kung ano ang kailangan mong ipahiwatig sa dokumento. Sa kasong ito, sa unang yugto, subukang gawin ito nang walang mga senyas at tulong sa labas. Malinaw na ilarawan kung kailan at paano mo gagamitin ang data, kung paano maaaring hiniling ka ng isang tao na sirain ang impormasyon tungkol sa iyong sarili.
Mahalagang ipahiwatig ang iyong responsibilidad, kung biglang ang impormasyon ay makarating sa mga ikatlong partido. Mas mahusay din na isama ang isang item sa kung ano ang mangyayari sa data kung sakaling magkaroon ng pagbebenta ng site. Kung gumagamit ka ng mga mapagkukunan ng third-party, tulad ng mga sistema ng pagbabayad, halimbawa, huwag kalimutang banggitin ito, dahil doon kailangan mo ring ipahiwatig ang data ng iyong mga gumagamit.
Basahin muli ang natapos na dokumento at suriin ito gamit ang mga sample, iwasto at mai-publish ito sa isang pinaka-nakikita na lugar sa site.
Kwalipikadong tulong
Siyempre, alam nila nang higit sa lahat kung ano ang isang patakaran sa privacy, dalubhasang mga abogado. Kung ang iyong mapagkukunan ay nangangailangan ng koleksyon ng isang malaking halaga ng impormasyon tungkol sa mga customer, inirerekumenda na lumiko sa kanila para sa tulong. Para sa isang simpleng site, sapat ang isang karaniwang dokumento, na nagsisiguro na ang username at email address ay hindi nahuhulog sa mga kamay ng mga third party. Para sa mga online na tindahan at malubhang portal, mas mahusay na maging ligtas mula sa lahat ng panig, lalo na kung kailangan mong harapin ang medyo personal na impormasyon. Mabilis ang mga abogado at walang mga problema na lumikha ng isang dokumento na makakaapekto sa lahat ng mga lugar ng iyong negosyo, siguraduhin na walang mga hindi malinaw na expression at gaps sa patakaran sa privacy.
Sa pamamagitan ng pagbabayad nang isang beses sa isang propesyonal, ginagarantiyahan mo ang iyong sarili na ganap na lehitimong mga aktibidad na nauugnay sa mga personal na database ng mga kliyente. Oo, at ang kumpiyansa ng gumagamit ay tataas sa kumpanya na mayroong dokumento na ito, at hindi isang tala tulad ng "Hindi ko sasabihin sa sinuman. Matapat, matapat!"
Patakaran sa conversion at privacy
Kahit na ang pinakasimpleng patakaran sa pagkapribado, isang modelo ng kung saan ay sa bawat site, ay tumutulong upang madagdagan ang conversion ng mapagkukunan, kung tama itong binubuo. Ito ang mga resulta ng isang pag-aaral ng isa sa mga namimili na sumusubok sa mga landing page. Natagpuan niya na ang pagpapahayag ng mga katiyakan na ang personal na impormasyon ay hindi ibabahagi sa mga ikatlong partido at hindi ginagamit para sa iba pang mga layunin ay nadagdagan ang tiwala ng mga tao sa halos 20%. Sa laki ng ilang libong mga bisita sa isang araw, hindi ito sa isang maliit na tagapagpahiwatig.
Ngunit, binabanggit ang garantiya ng di-pagsisiwalat ng data, dapat mong iwasan ang mga salita na may negatibong mga asosasyon. Sa pag-aaral, ito ang salitang "spam." Pagkakita sa kanya, halos 19% ng mga tao ang tumanggi na iwanan ang kanilang data sa site.
Ang garantiya ng kaligtasan ng personal na data ay palaging nagdaragdag ng pagiging maaasahan ng site. Napakahalaga nito, dahil ang Internet ay isang lugar kung saan maraming mga scammers, at upang patunayan sa mga tao na ang site ay matapat ay hindi gaanong simple.
Sino ang nangangailangan ng dokumentong ito?
Sa isip, ang lahat ay dapat magkaroon ng isang patakaran sa privacy para sa site. Ang isang sample na pinagsama ng isang karampatang abogado ay magiging batayan ng dokumento, na kung saan ay isang garantiya ng kaligtasan ng gumagamit. Ngunit una sa lahat, ito ay nagkakahalaga ng pag-aalaga sa mga online na tindahan at mga social network na may malalaking database. Gayundin, hindi dapat kalimutan ng isang tao ang tungkol sa dokumento para sa mga mapagkukunan ng impormasyon at pang-edukasyon, kung saan ang isang napakahalagang elemento ng aktibidad ay ang pamamahagi ng e-mail. Ang mga simpleng site ay maaaring gawin nang walang patakaran sa privacy kung hindi sila mangolekta ng impormasyon. Kung hindi, maaari kang tumakbo sa isang demanda.
